Fechar vídeo

NX AutoAtendimento

Já pensou em ter um operador disponível 24h por dia para atender seus clientes? Com o bot da Smart NX, isso é possível!
  • 01.

    Inteligência artificial e base de conteúdo

  • 02.

    FAQ Smart

  • 03.

    ChatBot

01.

Inteligência artificial e base de conteúdo

Com um bot, é possível estar disponível 24 horas por dia para atender seus clientes, com respostas imediatas e sem intervenção humana.
Através de uma base de conteúdo criada por sua empresa e da inteligência artificial, o bot consegue responder rapidamente a questões simples e complexas. Desta forma, evita a abertura de uma solicitação através dos outros canais de SAC.

Exemplos de uso:
Atendimento automático em redes sociais (WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram), FAQs, consulta de saldo, limite de crédito, status de um pedido, previsão de entrega etc.

SAIBA MAIS
02.

FAQ Smart

FAQ é uma sigla da expressão “Frequently Asked Questions”, que pode ser traduzida por “Perguntas Mais Frequentes”. O FAQ Smart é uma versão inteligente do FAQ convencional.
O visitante do site digita sua pergunta e o FAQ Smart consegue responder desde as questões mais simples até as mais complexas.

SAIBA MAIS
03.

ChatBot

Automação de atendimento: o chatbot pode atender aos clientes através do WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Chat Online ou App Mobile.

Ao integrar o bot a um sistema de CRM, é possível analisar o perfil de cada cliente, oferecer atendimento personalizado e criar ofertas e campanhas segmentadas.

SAIBA MAIS

Funcionalidades

Plataforma de atendimento profissional via Facebook Messenger, WhatsApp e Telegram

Centralize todos os canais de atendimento em um único sistema: Site, E-commerce, Telefone, Redes Sociais e App Mobile

Tenha um app mobile personalizado para seu negócio

Plataforma de AutoAtendimento via Faq e ChatBot com respostas imediatas e sem intervenção humana

Como as nossas soluções se adaptam
às necessidades
do seu negócio:

Os melhores recursos para transformar o relacionamento com o cliente

Converse com nossos especialistas

Conheça melhor a nossa solução e compartilhe as necessidades da sua empresa.

Seu nome:

Sua empresa:

E-mail:

Telefone: