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24/03/2017

Investir em comunicação interna no call center realmente dá resultado?

Dentro de um call center, um bom fluxo de informação é essencial. É preciso que todos os setores da empresa tenham conhecimento das coisas que […]

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01/02/2017

Por que integrar CRM e telefonia é sua melhor opção?

Utilizar plataformas que otimizam ainda mais o trabalho é uma alternativa inteligente e  eficaz. Melhor ainda quando as ferramentas colaboram entre si. Esse é o […]

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