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No blog da Smart NX você vai encontrar dicas para que a sua empresa tenha melhores resultados.
Veja como transformar o relacionamento com o cliente e com sua equipe!

24/01/2017

As vantagens da telefonia IP no call center!

Uma das bases de um call center é, sem dúvida, a telefonia. Através dela todo o trabalho acontece,grande parte do fluxo de informações passa por […]

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19/01/2017

Entenda a automação de processos no call center!

A tecnologia está cada vez mais integrada a rotina das pessoas. A tendência atingiu também o mercado e hoje exige das empresas uma postura diferenciada […]

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