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No blog da Smart NX você vai encontrar dicas para que a sua empresa tenha melhores resultados.
Veja como transformar o relacionamento com o cliente e com sua equipe!

13/03/2017

É possível explorar o call center na área de saúde?

Muito além de uma empresa que lida com serviços de telecomunicação, o call center tem se tornado cada vez mais um setor importante dentro de […]

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07/02/2017

8 dicas para lidar com o cliente insatisfeito no call center

Todos os dias, inúmeras ligações chegam até os call centers: reclamações, dúvidas, pedidos… cada cliente tem um perfil diferente e é preciso que o operador […]

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