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Telefonia IP

Unifique a central de telefonia da sua empresa e facilite a comunicação
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A Telefonia IP busca melhorar as estruturas de comunicação das empresas. Basicamente, ela conecta um aparelho telefônico a um computador que integra a voz e a transforma em um protocolo IP.

Ela possibilita uma integração completa entre as redes de dados e voz, através de aparelhos especiais conectados aos computadores.

Na telefonia IP, os telefones podem ser substituídos por softwares e aplicativos que funcionam em computadores, smartphones e tablets, e podem ser acessados através da conexão com a internet, o que gera mais mobilidade e integração para a empresa.

Confira as nossas soluções para sua Telefonia IP

  • Gravação de chamadas
  • Interface WEB de configuração
  • Painel de ramais
  • Callback e click to call
  • Gestão de filas (DAC)
  • URA
  • Tarifador
  • Integração com troncos digitais, GSM, analógico, SIP e H323
  • Ajustes de rotas online
  • Salas de conferência
  • Ligação a custo zero entre matriz e filial

Funcionalidades

Centralize todos os canais de atendimento em um único sistema: Site, E-commerce, Telefone, Redes Sociais e App Mobile

Organize e agilize os seus fluxos de ligações

Grave 100% das chamadas da sua central.

Monitore a utilização de cada ramal.